Nuki nastavení

1. Příprava spojení s Nuki API

Budete potřebovat přístup do Nuki Web:

 

https://web.nuki.io/#/login

 

Pokud jej nemáte, najdete návod na vytvoření přístupu zde:

https://support.nuki.io/hc/en-us/articles/360016485718-Activate-Nuki-Web

 

Poté nám vytvoříte API token s povolením přístupu k API podle bodu 4.3 nápovědy Nuki:

Postup je následující: 4.3 API Tokeny

Přihlaste se ke svému webovému účtu Nuki, přejděte do MENU > API a vytvořte nový token API. 

 

API token nazvěte například "Trevlix" a přidělte mu následující oprávnění:

  • View and manage account (musíme vytvořit účet uživatele API, který bude spravovat rezervační kódy)
  • View activity logs and get log notifications
  • View devices (zjištění klíčových zařízení)
  • Operate devices 
  • View and manage authorization (nastavování klíčů k rezervacím) 

Zkopírujte token API do schránky a zašlete nám jej bezpečným způsobem (například přes https://pwpush.com/cs)

2. Jak na propojení Nuki s Trevlixem

Nastavení pro vás provedeme. Budeme potřebovat:

  • údaje pro API spojení, které jste zjistili v bodě 1
  • od vás budeme potřebovat vědět, které chytré zámky (zařízení Nuki) si přejete propojit s kterými pokoji (ubytovacími jednotkami) v Trevlixu. Pokud jsou chytré zámky v Nuki webu vhodně pojmenovány podle pokojů, poznáme to. Pokud ne, dořešíme to společně

Nejprve pro vás nastavíme zámkový systém, to je přístup do Nuki API, který umožňuje Nuki Bridge:

1 Zámkový systém

Pozn.: Trevlix rovnou otestuje správnost napojení na API.

Pozn.: 2: Jedno zařízení Bridge může obsluhovat více chytrých zámků najednou. Do Trevlixu můžete vložit i více oddělených zařízení Nuki Bridge nebo je kombinovat i s jinými zámkovými systémy.

3. Jak na propojení chytrých zámků s pokoji

Pak pro Vás nastavíme jednotlivé chytré zámky Nuki:

Zámkové zařízení

Pozn. 3: Stačí zvolit Zámkový systém Nuki a poté zařízení a chytrým zámkem (Smartlock id).

Ostatní volby se pro zámkový systém Nuki nastaví automaticky.

 

A nakonec nastavíme propojení chytrých zámků s pokoji:

3 Přiřazení přihrádky k pokoji

Pozn.: Každý chytrý zámek bude vždy propojen s jedním odpovídajícím pokojem.

4. Odeslání kódu hostu

Kód je automaticky generován a odeslán do zařízení při vytvoření rezervace.

Kód můžeme také generovat ručně na záložce "Klíč" v editačním okně Rezervace.

Pro zaslání kódu na email rezervace (nebo libovolný jiný) stačí kliknout na tlačítko "odeslat klíč".

Nový klíč byl nastaven pro rezervace

5. Nastavení zprávy pro odeslání klíče k rezervaci

Pokud vám nevyhovuje stručná výchozí zpráva s informací o klíči k rezervaci, můžete si nastavit libovolnou vlastní zprávu v:

Nastavení - Nastavení textů, podmínek a pravidel - "Zámkový systém - Klíč - Odeslat na email"

Nastavení zprávy se zasláním klíče hostu

6. Odeslání klíče ve Zprávě o zaplacení rezervace nebo v Automatické zprávě před příjezdem hosta

Zpráva o zaplacení rezervace s odesláním klíče

7. Storno rezervace nebo přesun na jiný pokoj

V případě storna rezervace se klíč automaticky odstraní ze zámkového zařízení i ze záložky Klíč v editačím okně rezervace.

Pokud potřebujete hosta přesunout na jiný pokoj, klikněte po přesunu na tlačítko generovat nový klíč na záložce Klíč v editačním okně rezervace a zašlete hostu klíč pro nový pokoj.

8. Hromadné vymazání expirovaných klíčů

Zámkové zařízení NUKI má omezenou kapacitu klíčů (obvyle max. 100 klíčů). 

Zároveň systém NUKI nemá funkci pro automatické mazání expirovaných klíčů.

Proto najdete v Trevlixu funkci, která vám zobrazí a umožní hromadně smazat všechny expirované klíče.

Funkci najdete v:

Nastavení - Zámkové systémy - Nastavit zámkové systémy - zvolíte systém Nuki - upravit - kontrola limitů zařízení

Tlačítko kontrola limitů zařízení

Tuto funkci můžete použít pro kontrolu množství klíčů v paměti zařízení a hromadné smazání expirovaných klíčů například vždy po každé sezóně nebo při větším množství vystavovaných klíčů i častěji.

9. Upozornění - zámkové zařízení musí být trvale zapnuté a připojené k Internetu

Je potřeba si uvědomit, že Trevlix nemůže komunikovat přímo se zámkovým zařízením. Komunikace probíhá přes NUKI API.

Trevlix odešle při založení rezervace nový klíč do NUKI API a pokud je token správný, NUKI API vrátí zpět potvrzení přijetí klíče.

Teprve po odeslání potvrzení o přijetí klíče kontaktuje NUKI API koncové zámkové zařízení nebo bridge a uloží klíč do paměti fyzického zámkového zařízení.

Pokud je ale koncové zařízení vypnuté, má vybitou baterii nebo je mimo dosah signálu nebo je nefunkční internetové připojení koncového zařízení, pak NUKI tento klíč zahodí, klíč není uložen do zařízení a Trevlix se o tom už nikdy nedozví.

Dbejte tedy na to, aby NUKI zařízení bylo trvale zapojené a přístupné z Internetu.

Z Trevlixu nebo NUKI aplikace si můžete vždy zobrazit seznam klíčů. Pokud zjistíte, že nějaký klíč chybí, můžete jej ze záložky příslušné rezervace manuálně znovu uložit do zařízení.